زمانی که میکروبهای موجود در پوسیدگی دندان از ساختمان مینا و عاج دندان عبور کرده و به بافت مرکزی دندان (که اصطلاحاً پالپ دندان گفته میشود) میرسند، بیمار دچار درد شدید میگردد که در این شرایط برای رفع درد بایستی اقدام به معالجه ریشه دندان نمود.
هدف از این درمان، حذف بافتهای مرده، آلوده و ملتهبی است که در ناحیه پالپ قرار دارند. پس از خارج کردن بافت پالپی، اقدام به پاکسازی حفره پالپی و کانالهای ریشه دندان میشود. و با وسیع کردن فضای کانال ریشه و حذف بقایای آلوده پالپی و شستشوی کانال، وارد مرحله شکلدهی و فرم دهی کانال ریشه میشویم که پس از این مرحله و شستشوی نهایی، کانال ریشه دندان با مواد مخصوصی که شامل یک خمیر بنام سیلر و رشتههای گوتاپرکاست کاملاً مسدود میشود. این مراحل می تواند بصورت دستی و با استفاده از سیستم های روتاری و موتورهای الکتریکی باشد که در نهایت با پر کردن کاملاً یکنواخت کانال های دندان، معالجه بخش ریشهای دندان کامل شده و به منظور ادامه درمان بایستی وارد فاز درمانی ترمیمی شود، که میتواند شامل ترمیم دندان و انجام روکش یا در مورد دندانهای بسیار تخریب شده شامل پست و کور (post & core) و روکش باشد.
نکته قابل توجه این که دندان هایی که به عصب میرسند عموماً بسیار تخریب شده و ساختمان دندانی باقیمانده بسیار ضعیف می باشد.لذا بهمنظور حفظ دندان و کارایی بهتر آن، بایستی روکش شود.